Versie 0.3 — september 2026
FABE is een product van ABACOR plus services, gevestigd aan Zonnestein 196, 3332 NX Zwijndrecht (Nederland), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96044268, BTW-nummer NL005185918B10.
Contact voor privacyvragen: privacy@getfabe.com
A. Gegevens over jou als gebruiker van FABE (je e-mailadres en accountgegevens zodra je cloudsynchronisatie gebruikt, en je bedrijfsgegevens in de app). Hiervoor is ABACOR plus services de verwerkingsverantwoordelijke.
B. Gegevens die jij als vakman invoert over jouw eigen klanten (naam, adres, telefoonnummer, foto's van een klus, handtekeningen, offertes en facturen). Hiervoor ben jij de verwerkingsverantwoordelijke; ABACOR plus services treedt op als verwerker en biedt alleen de software en opslag. De gegevens zijn en blijven van jou en jouw klant.
Lokaal op je toestel. FABE is lokaal-eerst gebouwd: de app werkt volledig zonder internet en je administratie (klanten, klussen, offertes, facturen, foto's, handtekeningen, spraakmemo's, gewerkte tijd, ritregistratie) staat in de eerste plaats op je eigen telefoon.
Cloudsynchronisatie (met account). Maak je een account aan, dan wordt je administratie — inclusief foto's, handtekeningen en spraakmemo's — versleuteld verzonden naar en opgeslagen op servers van Supabase binnen de Europese Unie (regio Frankfurt, Duitsland), zodat je gegevens veilig zijn als je je telefoon verliest en beschikbaar zijn op een nieuw toestel. Een account is niet verplicht om de app te gebruiken.
Kaart- en reistijdfuncties. Voor kaartweergave, geocoding en reistijden worden de adressen die jij invoert naar Google Maps gestuurd. FABE gebruikt geen gps-tracking op de achtergrond; je live locatie wordt niet gevolgd of opgeslagen. Zie het privacybeleid van Google.
Weer en locatie bij benadering. De app kan bovenaan het dagoverzicht het actuele weer tonen. Daarvoor kun je de app toestemming geven voor je locatie bij benadering (ongeveer 1 km nauwkeurig); precieze gps-locatie en locatie op de achtergrond worden niet gebruikt en zijn in de app technisch geblokkeerd. Je locatie wordt uitsluitend als coördinaten — zonder account of identificatie — verzonden naar de weerdienst Open-Meteo om het weerbericht op te halen, en wordt niet op onze servers opgeslagen of gesynchroniseerd; alleen het laatste weerbericht wordt lokaal op je toestel bewaard. Geef je geen toestemming, dan gebruikt de app de vestigingsplaats uit je bedrijfsprofiel.
Foutrapportage. Bij een technische fout stuurt de app een foutrapport naar Sentry (crashrapportage, EU-verwerking). Deze rapporten zijn ontdaan van persoonsgegevens: namen, adressen, telefoonnummers, rekeningnummers en bedragen worden verwijderd voordat het rapport wordt verzonden. FABE gebruikt geen tracking, toont geen advertenties en verkoopt geen gegevens.
E-mail. Account-e-mails (bevestiging, wachtwoordherstel) worden verzonden via Resend (EU-verzending) vanaf het domein getfabe.com.
FABE archiveert in plaats van stilzwijgend te verwijderen, zodat je administratie — inclusief bewijs bij een geschil — niet per ongeluk verloren gaat. Je kunt je lokale gegevens volledig wissen via "Opnieuw beginnen" in de app; je kunt je gegevens exporteren via een back-up.
Je account en cloudgegevens verwijderen kan in de app (Instellingen → Account en back-up → Account verwijderen) of via getfabe.com/account-verwijderen; wij verwijderen je account en bijbehorende gegevens, behoudens gegevens die wij wettelijk moeten bewaren. Let op: voor je eigen administratie gelden wettelijke bewaarplichten (in Nederland doorgaans 7 jaar) — het exporteren van je administratie vóór verwijdering is jouw verantwoordelijkheid.
Wij verkopen geen gegevens. Gegevens worden alleen gedeeld met verwerkers die nodig zijn om de dienst te leveren: Supabase (opslag/synchronisatie, EU), Google (kaart- en reistijdfuncties), Open-Meteo (weerbericht op basis van coördinaten, zonder account of identificatie), Sentry (foutrapportage) en Resend (account-e-mail).
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar. Neem contact op via privacy@getfabe.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).
FABE is een zakelijke app voor vakmensen en is niet gericht op kinderen onder de 18. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
Gegevens op je toestel worden beschermd door de beveiliging van je toestel. Bij cloudsynchronisatie wordt al het verkeer versleuteld verzonden (TLS) en versleuteld opgeslagen; toegang tot de servers is beperkt en per gebruiker afgeschermd (row level security).
Wij kunnen dit beleid aanpassen. De versie en datum bovenaan geven aan wanneer het voor het laatst is bijgewerkt. Bij ingrijpende wijzigingen vragen we in de app opnieuw om je akkoord.